הלקוח אחראי לנכונות המידע העסקי שהוא מזין, לרבות שירותים, מחירים, אזורי פעילות, שעות פעילות, הרשאות, טון שיחה וכללי טיפול בלידים.
מי שפועל בשם עסק מצהיר שיש לו סמכות לייצג את העסק, למסור מידע בשמו, לחבר נכסים דיגיטליים רלוונטיים ולקבל תנאים אלה עבורו.
הלקוח חייב לוודא שיש לו הרשאה חוקית לחבר נכסי Meta, WhatsApp, מספרי טלפון, נתוני לידים ומידע עסקי למערכת.
המשתמש אחראי לשמור על אמצעי ההתחברות שלו, להימנע משיתוף קודי כניסה או הרשאות, ולדווח בהקדם על חשד לשימוש לא מורשה.
אין להשתמש במערכת לשליחת ספאם, התחזות, הטרדה, תוכן אסור, הפרת פרטיות, גישה לא מורשית, הטעיית משתמשים או פעילות שאין לה בסיס חוקי מתאים.